Toch is het een fenomeen wat we nog vaak zien bij bedrijven die een softwareoplossing nodig hebben. Gelukkig voor hen: Er zijn is een alternatief!
Boodschappen doen in een Ferrari: Wie betaalt er nu duizenden euro’s per maand voor een motor die 300 km/u kan, om vervolgens stapvoets over drempels te kruipen in een woonwijk? En waar laat je die drie kratten bier als er geen kofferbak in zit?
Dit is echter precies wat veel bedrijven doen als ze software nodig hebben. Eén specifiek probleem, en de oplossing is: een compleet platform afsluiten met tientallen functies die je nooit aanraakt. Onze reactie bij dit soort vragen is inmiddels een andere: “Geef me je exacte requirements, en we bouwen het in een weekend.”
De vraag
Novyx kwam bij ons met een concrete behoefte: een interactieve vragenlijst in de vorm van een decision tree. Het idee? Klanten begeleiden naar de juiste AI-oplossing op basis van hun specifieke uitdagingen. Geen ingewikkeld adviestraject, maar een slimme, gestructureerde flow die leads direct naar relevante antwoorden leidt.
Een terechte vraag, en de logische eerste stap: kijken wat er al bestaat.
Het probleem met “er is vast een tool voor”
We kwamen snel uit bij de bekende namen. Typeform, involve.me — bewezen platforms met sterke functionaliteiten. Maar hier begon het te wringen.
Typeform’s instapplan biedt slechts 100 responses per maand voor $29. Wil je iets bruikbaars voor een serieuze usecase, dan zit je al snel op $59 tot $99 per maand. involve.me hanteert vergelijkbare prijzen: het Pro-plan kost $49 tot $75 per maand, afhankelijk van je contractvorm.
Dat is op zich niet onredelijk — voor bedrijven die dagelijks formulieren bouwen en alle functionaliteiten benutten. Maar Novyx had precies één usecase. Eén decision tree. En daarvoor zou je betalen voor een compleet platform vol functies die je nooit aanraakt.
Het is schieten met een kanon op een mug.
Daar komt bij: weer een apart account, weer een nieuwe interface om te leren, weer een abonnement dat maandelijks van je rekening afschrijft. Dat klinkt als een klein ongemak, maar het past in een groter patroon. Gemiddeld gebruikt een bedrijf tegenwoordig zo’n 106 SaaS-applicaties — en onderzoek wijst uit dat bijna de helft van alle SaaS-licenties 90 dagen of langer ongebruikt blijft. (aldus BetterCloud, 2025) SaaS-moeheid is een reëel fenomeen: de mentale en financiële uitputting van te veel abonnementen die elk afzonderlijk “maar een paar tientjes per maand” kosten.
De 2-dagenregel
Bij Agentech hanteren we inmiddels een simpel besliskader dat we de 2-dagenregel noemen: als we een oplossing in twee dagen zelf kunnen bouwen, dan stoppen we de tijd en energie die we anders zouden besteden aan het zoeken, vergelijken en implementeren van een bestaande tool in het zelf bouwen ervan.
Dat is niet altijd de juiste keuze. Als je een CRM nodig hebt, bouw je geen CRM. Maar voor gerichte, enkelvoudige usecases — zoals een decision tree — is het vaak sneller, goedkoper, en beter passend om het zelf te doen.
Wat we bouwden
We begonnen waar elk goed project begint: bij de requirements. Wat moet de tool precies doen? Wie gaat ermee werken? Hoe moet het eruit zien? Welke data wil je eruit halen?
Vervolgens bouwden we samen met Google AI Studio — als versnellende bouwpartner — een volledig werkende decision tree applicatie. Het resultaat bestaat uit twee delen:
Een admin-omgeving waarin de marketingmedewerkers van Novyx zelfstandig quizzen kunnen aanmaken en beheren. Ze bouwen decision trees op met vragen en resultaten, waarbij elke vraag meerdere antwoordmogelijkheden kan hebben die doorleiden naar vervolgvragen of eindigen bij een resultaat. Dit wordt visueel weergegeven als een interactieve boomstructuur, zodat je altijd overzicht houdt.
Een quiz-omgeving voor eindgebruikers, geïntegreerd in de bestaande website van Novyx. Bezoekers doorlopen de vragen en komen uit bij een gepersonaliseerd resultaat, inclusief custom tekst en trackable links.
Van eerste uitvraag tot een getest en binnenkort live op de website: 16 uur.
De rekensom
Laten we het even concreet maken. Stel dat Novyx had gekozen voor een tool als Typeform of involve.me op een bruikbaar plan — reken op zo’n €50 tot €100 per maand. Over twee jaar is dat €1.200 tot €2.400 aan abonnementskosten. Voor één functionaliteit. Zonder volledige ontwerpvrijheid. Met beperkingen in tracking en data-eigenaarschap.
De custom oplossing kostte een eenmalige investering van 16 uur bouwtijd. Volledig op maat en zonder maandelijkse kosten. Even ter vergelijking, iemand die ‘op de bank zit’ met een modaal salaris kost rond de 25€ per uur, dus voor 400€ ben je klaar. Je hebt daarnaast geen afhankelijkheid van een derde partij, en volledige flexibiliteit om het in de toekomst aan te passen.
Natuurlijk is dit een relatief eenvoudige en simpele usecase, maar wat als je dit 10x doet? Of met een grotere use case?
De les
Dit verhaal gaat niet over het afschrijven van Typeform of involve.me. Het zijn sterke producten voor wie ze volledig benut. Het gaat over de reflex die veel ondernemers hebben: bij elke behoefte meteen zoeken naar een bestaande tool en een abonnement afsluiten.
Soms is de betere vraag niet “welke tool lost dit op?” maar “wat heb ik precies nodig, en kan ik dat zelf (laten) bouwen?”
AI-tools als Google AI Studio, Claude en Cursor maken dat bouwen steeds toegankelijker — niet alleen voor developers, maar voor iedereen die bereid is om helder na te denken over wat ze nodig hebben. Het denkwerk blijft mensenwerk. De uitvoering wordt steeds sneller.
Kan iedereen dan alles maar bouwen? Je kan het natuurlijk proberen. Maar er zitten ook wel wat mitsen en maren aan, en om een software te bouwen die goed werkt (en blijft werken), veilig is en waarin alle buttons werken heb je nog steeds kennis van zaken nodig.
Laat AI werken voor jou. Niet andersom.
