Webhook
Wat is Webhook?
Een webhook is een mechanisme waarmee een systeem automatisch een signaal stuurt naar een ander systeem zodra er iets gebeurt. In plaats van dat systeem B elke minuut aan systeem A vraagt ‘is er al iets nieuws?’, stuurt systeem A zelf een bericht zodra er iets verandert.
Vergelijk het met het verschil tussen elke vijf minuten je brievenbus checken en een deurbel die afgaat als de postbode er is. De webhook is die deurbel: efficiënt, real-time en zonder onnodig verkeer.
Webhooks zijn een fundamenteel onderdeel van moderne automatisering. Ze zijn de triggers die workflows in gang zetten: een nieuw formulier ingevuld → webhook → AI-workflow start. Een bestelling geplaatst → webhook → orderverwerkingsproces begint.
Technisch is een webhook een HTTP-verzoek dat wordt gestuurd naar een URL die je configureert. Vrijwel elk modern platform ondersteunt webhooks: van webshops tot CRM-systemen tot betaalplatformen.
Voorbeeld uit de praktijk
Een webshop stuurt via een webhook een signaal naar de AI-agent zodra een nieuwe bestelling binnenkomt. De agent controleert de voorraad, genereert een pakbon, stuurt een bevestigingsmail en update de voorraadstatus — allemaal getriggerd door dat ene webhook-signaal.
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
Webhooks zijn de zenuwbaan van AI-automatiseringen. Agentech configureert de juiste webhooks zodat je systemen in real-time met elkaar communiceren en workflows direct starten wanneer dat nodig is.