Speech-to-text STT
Wat is Speech-to-text?
Speech-to-text (STT) is AI-technologie die gesproken taal omzet naar geschreven tekst. Het luistert naar audio en produceert een transcriptie. Moderne STT-systemen zijn opmerkelijk accuraat, zelfs bij verschillende accenten, achtergrondgeluiden en vaktermen.
De toepassingen zijn breed: vergaderingen automatisch notulen, telefoongesprekken transcriberen voor analyse, voicemails omzetten naar tekst, interviews uitwerken. Overal waar gesproken informatie vasgelegd moet worden.
Voor bedrijfsautomatisering is STT waardevol als eerste stap in een keten. Het gesprek wordt getranscribeerd (STT), de transcriptie wordt geanalyseerd door een LLM (NLP), en de uitkomst wordt verwerkt in een systeem (automatisering). Zo wordt gesproken informatie onderdeel van je geautomatiseerde processen.
Populaire STT-diensten zijn OpenAI Whisper, Google Speech-to-Text en Azure Speech Services. Whisper is open-source en kan lokaal draaien.
Voorbeeld uit de praktijk
Een juridisch kantoor neemt alle cliëntgesprekken op (met toestemming). STT transcribeert elk gesprek automatisch, een LLM extraheert de kern (afspraken, deadlines, actiepunten) en het systeem maakt automatisch een dossiernotitie en takenlijst aan.
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
STT maakt gesproken informatie bruikbaar voor AI-automatisering. Agentech integreert spraaktechnologie in workflows waar dat waarde toevoegt, zodat geen informatie verloren gaat.