Generatieve AI Generative AI
Wat is Generatieve AI?
Generatieve AI is een categorie AI-systemen die nieuwe content kan creëren. Waar traditionele AI vooral analyseert en classificeert (is dit een frauduleuze transactie, ja of nee?), kan generatieve AI daadwerkelijk iets nieuws maken: een tekst schrijven, een afbeelding genereren, code produceren of een samenvatting opstellen.
ChatGPT, Claude, Midjourney en GitHub Copilot zijn allemaal voorbeelden van generatieve AI. Het onderliggende principe is hetzelfde: het model heeft geleerd van enorme hoeveelheden bestaande content en kan op basis daarvan nieuwe content produceren die past bij jouw vraag.
Voor bedrijven is generatieve AI vooral waardevol in combinatie met je eigen data. Een generatief model dat jouw klantvragen kent, jouw productcatalogus begrijpt en jouw huisstijl volgt, kan in seconden content produceren waar een medewerker uren mee bezig zou zijn.
Let op: generatieve AI is een hulpmiddel, geen vervanging. De output moet altijd gecontroleerd worden, vooral bij feitelijke claims. Maar voor het eerste concept, de eerste analyse, de eerste samenvatting — daar bespaart het enorm veel tijd.
Voorbeeld uit de praktijk
Een woningcorporatie gebruikt generatieve AI om bewonersnieuwsbrieven op te stellen. Op basis van een lijst met onderwerpen (onderhoudswerkzaamheden, nieuwe regelgeving, evenementen) genereert de AI een eerste concept in de juiste toon. De communicatiemedewerker reviewt en publiceert. Doorlooptijd: van twee dagen naar twee uur.
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
Generatieve AI is het zichtbaarste gezicht van de AI-revolutie, maar de echte waarde zit in het inbedden ervan in je processen. Agentech bouwt automatiseringen waarbij generatieve AI niet los staat maar onderdeel is van een complete workflow.